Dienstverlening

Als IT Business Consultant zijn de werkzaamheden divers en primair gericht op het inventariseren van bedrijfsbehoeften, het verbeteren van bedrijfsprocessen en het implementeren van technologieoplossingen. Hieronder beschrijf ik voor mijn expertise gebieden de kernwerkzaamheden.

Business Analyse

  1. Inventariseren van bedrijfsbehoeften op het gebied van strategische doelen, processen en systemen.
  2. Opstellen van business requirements en vertalen naar functionele en technische specificaties
  3. Modelleren van bestaande en gewenste processen en voorstellen doen voor verbetering.
  4. Coördineren tussen verschillende afdelingen en externe partijen om vereisten af te stemmen.

Verandermanagement

  1. Het ontwerpen van veranderstrategieën en (Agile) werkwijze om een effectieve governance-structuur te realiseren.
  2. Begeleiden van organisaties bij de overgang naar nieuwe systemen en processen.
  3. Creëren van communicatiemateriaal en trainingen om werknemers te informeren en op te leiden.
  4. Monitoren van implementatieresultaten, verzamelen van feedback en verankering binnen de organisatie.

Microsoft Dynamics CE (Customer Engagement)

  1. Ontwerpen en voorbereiden van user stories voor modules zoals Sales, Marketing & Customer Service.
  2. Configureren van Microsoft Dynamics CE-oplossingen op basis van de business requirements.
  3. Testen en valideren van de oplossing om te garanderen dat deze voldoet aan de eisen.
  4. Ondersteuning bieden tijdens en na livegang.

Scrummaster
 

  1. Leiden van Scrum-evenementen zoals sprint planning, stand-ups, retrospectives en sprint reviews.
  2. Zorgen voor een vlekkeloze uitvoering van Agile-principes en het wegnemen van obstakels om de samenwerking tussen ontwikkelaars, testers en stakeholders te verbeteren.
  3. Identificeren van inefficiënties, voorstellen doen voor procesoptimalisatie en implementeren van verbeteringen.
  4. Prioriteren van de product backlog samen met de Product Owner.
Logo

Algemene voorwaarden

© Copyright. Alle rechten voorbehouden.

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.